Una de coches: Tom Tom atasca Madrid mientras que Alfa Romeo llena de amigos sus concesionarios

El sector automovilístico anda revolucionado: véase el compromiso Hyundai según el que te cambian el coche por otro más grande si amplías la familia o la campaña con la que nos ha sorprendido Alpha Romeo: «Cambia 99 amigos por un Alfa Romeo Mito». Parecida a la que en su día hizo Burger King…

Esta campaña, completamente participativa (una vez más las empresas no son nadie sin sus clientes y tienen también muy poco que decir sin ellos), se centra en facebook.

Alfa Romeo regala un Alfa Romeo Mito al primero en llegar al concesionario con 99 amigos de su facebook. Para esto, debe quedar con ellos creando un evento en facebook y anunciar a Alfa Romeo el día y con las personas con las que acudirá al mismo.

Probablemente Alfa Romeo, olvidado por el segmento más joven  ha decidido captar algunos de las redes sociales para su club de alfistas y ha aprovechado la solidaridad entre amigos propia de fanta, aunque esta vez olvidando los intereses propios.

Así es como 99 personas se presentarán en uno de sus concesionarios y bastantes más en su site de facebook, bien sea para reclamar su coche o para el puro cotilleo de una promoción que seguramente ha dado bastante que hablar en internet.

Pero un evento bastante más creativo que el de Alfa Romeo y que incita a la curiosidad directa de todos los que pasearon por la calle de Madrid utilizada para la campaña ambient, fue el de Tom Tom.

La marca de navegadores para coches presentó el Manifiesto de Tráfico de Tom Tom para celebrar el primer año de su servicio HD Traffic.

Con este servicio Tom Tom recoge la información de velocidad y posición de sus usuarios durante su recorrido e informa en tiempo real sobre la congestión de tráfico que pueda encontrarse un conductor durante su trayecto.

Tom Tom ha querido explicar que gracias a su servicio el tráfico es un juego de niños y, como tal, lo ha presentado a los ciudadanos de Madrid y a la prensa a través de su claim y de su campaña de Street Marketing.

¡A JUGAR!:

Los madrileños encontraron una calle completamente colapsada de coches de juguete: 12.500 coches en miniatura entre los que habían Twingos, Citroen, Seat Ibiza, 4×4 e incluso coches de bomberos y policía y alguna que otra hormigonera…

Los espectadores que paseaban por el atasco de juguete pudieron llevarse a casa información sobre el servicio y, ¡cómo no!, unos cuantos coches.

Además, hicieron una llamativa acción para captar la atención de la prensa (cosa que es realmente difícil en los tiempos que corren).

• Prepararon la rueda de prensa en un hotel que estaba en la misma calle del singular atasco.
• Hicieron un envío especial a los periodistas, consistente en un Mercedes clase A de juguete personalizado con una etiqueta de Tom Tom y metido en una urna como si se tratase de una pieza de colección. Esta urnita iba envuelta por un papel en el que se explicaban todos los detalles de la rueda de prensa y se les invitaba a ver el monumental atasco de juguete.

La campaña de Street Marketing ha sido obra de la agencia Bungalow 25.

NOS GUSTA:

• La originalidad de la convocatoria de prensa de la campaña de Tom Tom
• La acción de Street Marketing con coches de juguete tan cuidada en todos los detalles
• La facilidad con la que han dado a conocer la ventaja del servicio (USP) que ofrece Tom Tom, cosa que habría sido más tediosa sin una acción tan explicativa, fácil de entender y divertida
• La publicity generada con la acción
• De la campaña de Alfa Romeo nos gusta la idea de captar al público a través de una acción tan participativa y vinculada a la forma de hacer las cosas de la generación joven actual y la manera tan barata y original de consolidarse en la escena del social media
• Lo que más nos gusta de ambas acciones es que cada vez más, las campañas se están convirtiendo en un evento que además, necesita que sea participativo: un atasco de juguete no es gracioso sin nadie que lo mire y se sorprenda y que luego genere boca-oreja y en social media nadie hace nada sin la participación activa de su público

ENLACES DE INTERÉS:

• Marketing News.es: Atasco en miniatura de Tom Tom
• Tecmovia: Monumental atasco
• Mas coche.net: Atasco de 13.000 coches en 50 metros
• Pr noticias: Tom Tom y Bungalow 25
• Marketingbaidefeis: Tom Tom montó un atasco en miniatura
• INavegar.es: Alfa Romeo te regala un coche si llevas 99 amigos a un concesionario
• Marketing News.es: Interesante estrategia de Alfa Romeo
• Página de facebook de Alfa Romeo

One person can save trees, together we can save forests: la acción medioambiental de Starbucks

Starbucks sorprendió a los neoyorquinos con una acción medioambiental (RSC) de street marketing muy gráfica y capaz de concienciar y divertir a sus asiduos (que en Nueva York son muy numerosos).

Una de las ciudades del mundo que puede presumir de tener a los ciudadanos más rápidos y estresados les invitó a hacer un stop por una buena causa.

En Marzo de 2010 Starbucks organizó junto a la agencia BBDO New York una acción de street marketing en medio del agitadísimo tráfico neoyorquino: Starbucks cambiaba a sus clientes sus típicos vasos de café por tazas reutilizables.

Con los vasos de café desechables entregados por los clientes, realizaron un gran árbol a modo collage en el suelo de una céntrica calle.

El árbol dibujado (the big picture, como ellos lo llamaron) era una sequoia (árbol que puede llegar a vivir entre 2.000 y 3.000 años y la conífera más alta que existe, puede llegar a alcanzar hasta unos 115 metros de altura).

El gesto de dibujar con vasos de clientes una sequoia significa que muchas personas unidas pueden hacer algo realmente grande: “One person can save trees, together we can save forests”.

Tras esta acción, en Abril de 2010, Starbucks invitó a café (el café que el cliente eligiese) a todos aquellos clientes que llevasen su taza reutilizable a la tienda o que comprasen una en la misma.

Con esto, además de hacer una gran campaña de street marketing, consolidaron el hecho de que sea el cliente el que lleve su propia taza a la tienda (comenzaron a crear un hábito y demostraron que su compromiso va más allá de la realización de un llamativo evento en un día puntual).

La compañía tiene por objetivo que en 2015 todas las tazas utilizadas por sus clientes en todo el mundo sean reutilizables o 100% reciclables.

STARBUCKS – THE BIG PICTURE from Nicholas Gaul on Vimeo.

NOS GUSTA:

• Se trata de un evento que a su vez supone un gran gesto de la compañía que lanza un mensaje a todo el mundo (sean sus clientes o no) en pro de la sostenibilidad.
• La empresa consigue notoriedad y además se sitúa a la cabeza en el ranking de las compañías más sostenibles: una muy buena manera de gestionar su RSC.
• Starbucks consiguió gran repercusión mediática con una acción muy asequible por lo que el retorno de la inversión se superó con creces.
• La acción no quedó aislada como un mero acontecimiento muy divertido, sino que fue reforzada a los días con una nueva acción que pretendía crear un hábito en el cliente.
• La acción no la ha realizado la compañía, la han realizado los clientes. Ellos han sido los protagonistas y sin su gesto solidario acudiendo al lugar de la acción, cambiando su taza de papel por una reutilizable y disponiendo la misma para dibujar ese gran árbol, la acción no habría sido posible. Se trata de una acción de los clientes para los clientes, una campaña de concienciación que pretende una participación activa (learning by doing).
• 790.000 personas de todo el mundo participaron en esta acción a través de las redes sociales.
• Esta acción forma parte de un compromiso a largo plazo que se apoya en su página web bajo el claim “make a difference”. http://www.starbucks.com/thebigpicture     En ella, puedes indicar el número de tazas de café que tomas al día y te dice cuántos árboles puedes salvar tú solo en 50 años (por ejemplo, una persona que toma una taza de café al día en 50 años puede salvar 7 árboles) y también te indica el número de árboles que podrías salvar junto a 100.000 personas que al igual que tú, toma el mismo número de tazas de café. Con esto, te indica el impacto global y te hace ser consciente de que un simple gesto puede ser muy grande si es realizado por muchos.

Además, la web de Starbucks te invita a firmar un compromiso indicando tu nombre y país de residencia. Este compromiso consiste en usar siempre tazas reutilizables cuando tomes café fuera de casa. 48.504 personas de todo el mundo ya han firmado a través de la web con Starbucks este compromiso.

Con esta acción, Starbucks lanza dos mensajes a sus clientes: “Its not just coffee. It’s Starbucks” y “You and Starbucks. It’s bigger than coffee”.

Imegen de la web de Starbucks

Starbucks "The big picture"

 

ENLACES DE INTERÉS:

• AdWeek “Starbucks the big picture”
• Four green steps
• Pays to live green
• Lifescape
• The inspiration Room
• This is not advertising

Woody, ¡llévame al París de los años 20!: Así se celebró Midnight in Fnac

Imagen del cartel de la película midnight in Paris

¡Dicho y hecho! Fnac y Cameo (la distribuidora del nuevo DVD de la película de Woody Allen) organizaron una fiesta temática de los años 20 en el Fnac de Callao.

El evento, reunió a un gran número de personas que pudieron comprar en exclusiva el DVD el día de su lanzamiento y que lo pasaron en grande en esta fiesta tan peculiar.

Con aforo limitado y «dress code» retro (of course), convirtieron la tienda Fnac de Callao en un night club, pero eso sí, la fiesta concluía a media noche… no sabemos si un peculiar coche de época pasó por la puerta de la misma a esa hora para trasladar a los invitados a un lugar mejor en el pasado. Pero, aunque fuera del guión de la famosa película Midnight in Paris, podemos asegurar que hubo diversión a espuertas.

UN EVENTO MUY INTELIGENTE:

• La comunicación del evento se hizo de manera informal, a través del boca-oreja, notas de prensa a revistas cinematográficas y comunicación a socios de Fnac.
• Había un aforo limitado (dadas las características del recinto) pero estaba abierto a todo el mundo que quisiese acudir al mismo (siempre que cupiera…).
•  La agencia de publicidad islookingfor.me. se encargó de los pormenores del evento.
• La fiesta: que prometía champagne hasta media noche.
• Los patrocinadores: Fnac y Cameo no se embarcaron solas en esta aventura sino que hubieron patrocinadores que consiguieron que el evento fuese un éxito: Pommery llevó el champagne (no paró de descorcharse una botella tras otra en toda la velada), Chocolate fontaine preparó maravillosas fuentes de chocolate blanco, Sephora se encargó de retocar el maquillaje y caracterizar a las invitadas, varias marcas colaboraron con prendas inspiradas en los años 20 y Barceló regaló un viaje a París para dos personas al asistente a la fiesta mejor caracterizado.
• La animación: T.J. JAZZ cantó clásicos de la película y del París de la época, acompañada de una banda en directo y con la actuación especial del tap dancer Lucas Tadeo. LaDJ Katie Sewell ambientó el resto de la velada con sus temas swing y charlestón favoritos.

Imagen de marketingnews.es entrada al evento Midnight in Fnac

Imagen de "marketingnews.es". Interior del evento Midnight in Fnac

Imagen de "marketingnews.es". Ganador del premio del evento Midnight in Fnac.

NOS GUSTA:

• Lo creativo que ha sido el evento y lo agradable y bien organizado que ha estado.
• El patrocinio del evento por parte de otras marcas de renombre: siempre es muy complicado que otras marcas quieran involucrarse tanto en un evento si no son las protagonistas. Eso sí, la calidad del evento y el asociarse a Fnac y a Woody Allen merecen un sí rotundo.
• La animación del evento: muy estudiada, excelente.

La pena es la limitación de aforo (ya que se llenó en los primeros minutos al comenzar el evento y a ninguna marca le gusta decepcionar a los que se quedan fuera…). Eso sí, todos sabemos que el éxito de un evento es el control del aforo, de lo contrario podía haber sido algo agobiante y haber muerto de éxito.  Para la próxima podían celebrarlo en un Centro Comercial, donde puedan extender un poco más el aforo de la tienda utilizando el espacio que pueda cederles el propio centro.

ENLACES DE INTERÉS:

• Anuncio en la web de Fnac del evento «Midnight in Fnac»
• Marketing News: Fnac y Cameo se alían para un original evento
• Tras las puertas. Blog de cine y cultura.
• Web de Cameo: Midnight in Fnac se celebró con un rotundo éxito.
• Fotogramas.es: Gran fiesta Midnight in Paris
• Cinema Marketing: Midnight in Paris
• London Wishes: Midnight in Paris

Cafés La Estrella nos sorprende con su agencia de viajes en el tiempo: ¿os apuntáis?

La agencia de viajes La Estrella permanecerá junto a nosotros hasta el 25 de Noviembre, día que cerrará su local en Madrid (Plaza de Olavide, 10).

Agencia de viajes en el tiempo de Cafés La Estrella

Esta agencia de viajes en el tiempo forma parte de la campaña «movimiento 1887» que comenzó en junio de este año con la recuperación de la figura del sereno del barrio de Chamberí. Con esta original y muy trabajada campaña «ambient», la empresa Cafés La Estrella nos quiere recordar que hay cosas buenas del pasado que no hay que olvidarlas, sino que se debería hacer que perdurasen en el tiempo y con las mismas cosas buenas, asocia su café.

Cafés La Estrella es una marca con historia y el claim de su campaña es «lo bueno perdura». La Despensa ha tenido la ocurrencia de transmitir esto con esta acción tan ingeniosa.

Las piezas de la campaña no tienen desperdicio:

• La Agencia de Viajes está en un lugar real y propone actividades «viajes en el tiempo» a los que cualquiera se puede apuntar.
• La inauguración de la agencia de viajes en el tiempo comenzó rememorando un mítico partido de fútbol (partido España-Malta de 1983).
• La agencia propone actividades como animar a Masiel para que gane Eurovisión, hacer jabón casero, ver el último capítulo de Verano Azul, debatir sobre la llegada del hombre a la luna, apuntarse a talleres de queso, de ganchillo o de la merienda, etc.
• La imagen de todas las piezas está muy cuidada y no tiene desperdicio.
• Integran la campaña con facebook, y sus seguidores pueden indicar a través de este último, qué es lo que ellos piensan que debería perdurar para siempre: como las nubes de una peseta, el aperitivo de después de misa, las canicas y las chapas en el recreo del colegio, etc.

Viaje en el tiempo al Eurovisión de Masiel. Cafés La Estrella.

NOS GUSTA:

• La originalidad de la idea, con la que continuarán todo el próximo año ya que en 2012 se celebran los 125 años de Cafés La Estrella.
• Las actividades preparadas, la imagen de la campaña y la integración de la misma con facebook.
• Los vídeos en youtube de la campaña: el vídeo del supuesto sereno del barrio de Chamberí.

La campaña debía haber obtenido más repercusión en internet (fans en facebook y personas que hubiesen visto los vídeos en youtube). Quizás una promoción especial además de los eventos (regalos o descuentos a través de facebook, etc.) habría otorgado una mayor difusión a la campaña.

Web de la campaña de Cafés La Estrella

billete viaje cafes la estrella

VÍDEOS DE LA CAMPAÑA:

• CAMPAÑA:

• EL SERENO DEL BARRIO DE CHAMBERÍ:

ENLACES DE INTERÉS:

• Marketing News: Original experiencia pop-up de Cafés La Estrella
• Miami Ad School Blog: Agencia de viajes Cafés La Estrella
• Site del sitio de la promoción Movimiento 1887
• El programa de la publicidad

Una acción de street marketing muy verde: las hamacas que nos trajo Iberdrola y que nunca olvidaremos

Iberdrola sorprendió a los bilbaínos (y al resto de España dada la publicity generada en los medios) con una acción muy sencilla y eficiente (esa que todos querríamos decir «se me ocurrió a mí» y que alguna vez se ha hecho y se podrá seguir haciendo sin que nadie se canse de sorprenderse con la misma).

La acción consistió en llenar de hamacas verdes las calles de Bilbao con el fin de dar a conocer a la población que se inauguraba una nueva sede de la compañía que quería representar el «kilómetro cero español de las energías limpias».

Algunos viandantes descansan en las tumbonas de Iberdrola de la plaza Moyúa. Autor: Mitxi. "El Mundo.es"

LA ACCIÓN AMBIENT DE IBERDROLA: 

«-Hola Señora. ¿Le apetece ver la torre un ratito y después se lleva la hamaca?»

• 1.000 tumbonas desde las 6.00 de la mañana fueron colocadas en las calles de Bilbao siempre orientadas hacia «la meca de las energías limpias» o lo que es lo mismo: «La nueva Torre Iberdrola».
• Además, se repartieron 2.000 camisetas señalando el evento en las principales estaciones de metro.
• Los viandantes eran informados de que podían sentarse a ver la nueva torre y después, llevarse la tumbona a casa de recuerdo.
• Una idea de Bassat Ogilvy y Ogilvy Action.

…Y así es como Bilbao se convirtió en una playa en la que solamente hacía falta el chiringuito y en la que personas de todas las edades descansaban sentados como nunca en su vida lo habían hecho y como nunca se atreverían a hacer bajo el anonimato de la multitud y con la sorpresa tan grata con la que les obsequió la compañía.

NOS GUSTA:

• La facilidad con la que han transmitido un concepto con una acción ambient en las calles de Bilbao (les podía haber costado cientos de anuncios en radio y prensa para transmitir un posicionamiento confuso de entender y sobresalir en un momento en el que todos se han sumado al carro de la RSC Medioambiental).
• La inversión baja si tenemos en cuenta la publicity conseguida y la capacidad de lograr que el consumidor entienda por completo el significado de esa nueva torre en la ciudad y el posicionamiento de la compañía.
• Han convertido la nueva Torre en un monumento más de la ciudad, un punto visitable por gente que la ha conocido a través de los medios.
• La originalidad de la acción.
• La ligazón emocional de los que vivieron la experiencia hacia la compañía: un día que formará parte de sus vidas.

VÍDEO DE LA ACCIÓN:

ENLACES DESTACADOS:

• ¿Quieres saber cómo distribuyó Iberdrola 1.000 hamacas en Bilbao?
• Comunicado de la acción por parte de Iberdrola
• El Correo: Así se disfruta de la Torre de Iberdrola desde una tumbona
• El Mundo: Mil hamacas invitan en Bilbao a observar el cielo de Iberdrola

Tarritos de felicidad: La solidaridad de Hero vía facebook

Las empresas innovan del mil formas y ahora Hero nos ha sorprendido con un caso de RSC que ha conseguido 10.000 tarritos donados en los tres primeros días de funcionamiento de la aplicación de facebook creada para la campaña «Tarritos de Felicidad» por la agencia Playroom 360 Comunicación.

La aplicación seguirá en marcha hasta el 15 de Diciembre y todos los que la utilicen, con un sólo clic, conseguirán que Hero done el valor de un tarrito al Banco de Alimentos en forma de productos de la marca, que irán destinados a las familias con menos recursos.

La aplicación de facebook permite, además de donar tu tarrito con un clic, personalizarlo, por ejemplo, con la foto de tu peque en el caso de tener hijos y/o con un mensaje.

Ya van por el número 13.866 y ¡no para de crecer!

Por su parte, la cantante Nuria Fergó ha amadrinado la causa y explica en un vídeo disponible en youtube e insetado en la aplicación, lo fácil que es realizar esta aportación con un sólo clic.

En la aplicación también se puede ver una galería de fotos con el total de tarritos donados, muchos de ellos personalizados, cosa que tangibiliza aún más la acción, ¡el usuario está colaborando realmente! Y además, aportan información sobre los Bancos de Alimentos, para que de verdad se sepa cómo funcionan con transparencia, con el fin de que los usuarios entiendan que de verdad se trata de una buena causa.

NOS GUSTA:

• La idea de Responsabilidad Social vinculada a la alimentación tan necesaria en los tiempos actuales.
• La implicación social de las personas con la causa (detrás de cada tarrito donado hay una persona que ha hecho «clic«).
• La aplicación: muy llamativa, fácil de utilizar e informativa. Además de ser capaz de hacer tangible el gesto de donar una tarrito por parte de los usuarios.
• La notoriedad que ha conseguido la idea en los medios: por ser solidaria y muy novedosa.
• La búsqueda de un personaje público que amadrine la acción: aporta credibilidad y el público sabe así que de verdad se trata de un acto solidario y transparente. Humaniza a la empresa. Y hay que añadir que Nuria Fergó ha sido madre recientemente, por lo que se acerca al target de Hero Baby y subjetivamente indica su afinidad por la marca (se hace en cierto modo prescriptora).
• La idea de utilizar la plataforma facebook para la acción: han incrementado el número de fans y la interactuación de los mismos. Realmente ha habido boca-oreja gracias a anuncios partrocinados «fulanito acaba de usar la aplicación tarritos solidarios».

El único problema es que consiguen algunos fans que probablemente no se encuentren entre su target, aunque aumentan la notoriedad general de la marca de tarritos y a largo plazo, dada la edad media de los que frecuentamos facebook, acabaremos cayendo en sus brazos…

Link facebook Hero

El día del hombre de Amstel, la tarta virtual de Mc Donald’s y las chicas en pijama de Women’secret

Últimamente las marcas se apuntan a la realización de publicidad y eventos comprartidos en los que sin la participación de sus clientes no son nadie.

Así nos lo demuestran Amstel, Mc Donald’s y Women’secret, aunque cada uno por sus propios motivos.

1.-EL ANIVERSARIO DE MC DONALD’S

Hoy 9 de Noviembre, aprovechando que en Madrid es un día de fiesta y por supuesto, para celebrar los 30 añitos que ha cumplido la cadena de restauración en España, Mc Donald’s ha decidido celebrar su cumple en medio de la plaza de Callao, donde los asistentes podían soplar las velas de cumpleaños de una tarta virtual que se vería en las pantallas de la plaza.

Todos aquellos que con ayuda de su teléfono y a través de Facebook hayan soplado las velas, se habrán alegrado de recibir productos de regalo (como Big Macs, cafés, etc.) que podían canjear en ese mismo momento. Además, los participantes presentes y los que han seguido el evento fuera de Madrid, han podido participar en el sorteo de dos viajes (a Nueva York y Rivera Maya).

Nos gusta:

• La idea de la celebración entre los propios clientes de la cadena (la implicación emocional de los clientes con la marca).
• La idea de que la misma pueda ser seguida a través de facebook por personas que no se encontrasen allí en ese momento.
• La publicity que podían obtener gracias a este evento de Street Marketing tan original.
• La aplicación y los premios que han dado al momento (son un buen incentivo).

No nos gusta tanto el hecho de que podía haber sido más publicitado el evento o el poder haber realizado microeventos en las principales ciudades donde está presente la cadena (habría sido más notorio y habría llegado más al público español).

2.-EL DÍA DEL HOMBRE DE AMSTEL

Amstel por su parte, aprovecha que el próximo 19 de Noviembre es el Día del Hombre en todo el mundo y ha decidido celebrarlo.

Tras decantarse definitivamente por los hombres como target y después de haber presentado un estudio (II Barómetro Amstel sobre la masculinidad de los españoles) en el que aseguraba que al 71% de los hombres le gustaría estar sólo una semana durante sus vacaciones ejerciendo «de rodríguez» , ha decidido rendirles homenaje durante el 19 de noviembre.

Así es como en Nuevos Ministerios (otra vez Madrid) se realizará una original acción de Street Marketing ese día, mujeres vestidas de obreras piropearán (gritarán disparates) a los transeúntes desde un andamio. Dándole por completo la vuelta a tan española estampa… cosa que sorprenderá a más de uno.

Además, desde el 6 al 19 de Noviembre, a través de una aplicación facebook, están en juego nada más y nada menos que 20 años de cerveza gratis (1 premio diario de 1 año de cerveza gratis a razón de una lata al día y el día 19 se entregarán 8 premios más).

Solamente hay que subir a la aplicación la foto de un amigo y «piropearle a la inversa», es decir, meterse con sus michelines, etc. ganando así las fotos más votadas. Cada día gana la foto más votada en facebook excepto el día 19 que habrá 8 ganadores.

Como apoyo a esta acción, durante los días previos a su celebración se distribuirán a través Facebook y Canal Amstel de Youtube, 3 vídeos  realizados por Amstel con cámara oculta en los que hombres en diversas situaciones son piropeados  por sorpresa (en un aseo, en el ascensor, etc.)

La idea de Amstel, además de unirse por completo al público masculino, es la de desmitificar al «hombre de barriga cervecera», demostrando que el concepto de hombre moderno, simpático, delgadito, etc. y tan distinto a Homer Simpson también puede ser un gran aficionado a la misma.

Nos gusta:

• La original idea del evento de Street Marketing: un andamio con chicas haciendo de «obreros tipical spanish» que seguro que logrará gran cantidad de publicity y habrá contenido que acabará muy probablemente siendo viral.
• Lo bien que se transmite el posicionamiento con este evento y el estudio de los hombres españoles.
• La promoción tan divertida paralela al evento y la capacidad que tendrá para incrementar el número de fans de facebook de la marca.

Aunque la promoción nos parece muy original, pensamos que al igual que en el caso de Mc Donald’s, debían haber realizado un evento de Street Marketing en diferentes lugares de España, ya que la repercusión habría sido muchísimo mayor y habrían logrado una mayor notoriedad. Por otro lado, la idea creativa de los vídeos que ya circulan por youtube es interesante, pero la realización no es tan buena y eso probablemente dificulte la viralidad de las mismas (podía ser más graciosa y las azafatas parecer más naturales).

3.- LAS CHICAS EN PIJAMA DE WOMEN´SECRET

En último lugar presentamos un evento flash-mob que ha tenido lugar en Madrid y Barcelona debido a que Women’ Secret ha decidido realizar un 25% de descuento en sus pijamas.

Para dar a conocer la noticia, el Departamento de Marketing de la marca ha decidido crear Flash-Mobs con 100 bailarinas en pijama en lugares céntricos de Madrid y Barcelona, a los que se ha invitado a las fans de facebook de la marca.

Pero aún hay más, ya que a las 5 primeras valientes que acudan vestidas en pijama a una tienda Women’Secret de España hasta el 13 de Noviembre, recibirían un descuento en pijamas especial (un 70% de descuento).

Nos gusta:

• La valentía de las fans de Women’Secret para participar en la promoción y cómo secundan las mismas (¡¡les encantan y les gusta participar!!). Además, es válida en toda España.
• La idea original de la promoción, capaz de conseguir publicity en los principales medios (de momento se ha podido ver en tele 5 en prime time, cosa bastante interesante…)
• La capacidad de difusión de la original idea en los social media (con una baja inversión se ha conseguido una importante repercusión).
• La facilidad con la que se transmite la reason why de la promoción: que hay un descuento promocional y que se trata de ropa cómoda (las chicas pueden bailar porque es cómoda y las clientas acuden a la tienda siguiendo un poco el refrán popular: «ande yo caliente…»).
• El único consejo podía ser que un poco de comunicación off-line podía haber dado una mayor repercusión a una promoción de por sí muy aceptada.

VÍDEO FLASH MOB WOMEN’SECRET:

VÍDEO AMSTEL:

¿Qué hay de nuevo facebook?

Si Bugs Bunny se dedicase al social media desde luego que sería su frase más célebre… Y es que las empresas últimamente no hacen más que estrujarse los sesos para conseguir una mayor rentabilidad de sus acciones publicitarias y llegar mejor a su target, con el fin último de lograr la mayor efectividad: que su mensaje llegue al mínimo coste e implique a su cliente.

El mundo del marketing cada vez es más complicado gracias a la educación en marketing que queriendo o no, le hemos dado a nuestros clientes.

Antes, la publicidad para las grandes marcas consistía en decirle al cliente algo tan simple como: «ehh, soy yo, estoy aquí, ¿me recuerdas?. Lo hemos pasado muy bien juntos…»,  gracias a la revolución digital y de consumo que vivimos, es obligado conseguir una mayor implicación del cliente, ya no nos tienen que recordar (cosa que cada vez es más difícil dada la elevada oferta de productos), ahora además de ser recordados tenemos que caerles bien, como si de un momento a otro el de marketing tuviese que abandonar su ordenador después de 12 horas de trabajo e irse «de cañas» con ellos.

¿Pero, cuál es el precio de caerles bien?

Las grandes ofertas, concursos, cupones descuento, muestras de regalo, etc. para nuestros fans, los ha convertido en aunténticos mercenarios (RAE: Que percibe un salario por su trabajo o una paga por sus servicios). ¡¡Les estamos pagando con muestras, sorteos, concursos y regalos el que nos sigan!!

Pero, ¿lo estamos haciendo realmente bien o nos abandonarán a la primera de cambio por unas medias de regalo o por el sorteo de un viaje a México cuando la competencia los llame? ¿Nos olvidarán estos clientes a los que malcriamos como si fuésemos padres divorciados en busca del cariño de nuestros hijos?

APORTEMOS CONTENIDO DE VALOR:

Empresas como Iberia lo tienen claro, optemos por informar sobre nuestros vuelos, pero por qué no contarle también a nuestros clientes lo que pueden ver en Praga o dónde comer cuando visitan Roma. La idea es aportar contenido de valor, para ser útiles a nuestros clientes y crear una relación sólida con ellos.

Pero sí que es verdad que antes de crear una relación sólida, al igual que cuando se trata de un ligue, primero tenemos que conseguir atraerlos, ¿no? y eso siempre pasa por ponerse el mejor traje (sorteos, regalitos, muestras…). Y qué es lo más efectivo, os contamos lo último que ha hecho la revista Glamour:

• En el último experimento que ha realizado la revista Glamour en Estados Unidos, ha combinado códigos 2D con Facebook y ha conseguido 50.814 «Me gusta» para sus anunciantes.
• Las páginas de publicidad de la revista incluían una imagen con el logotipo de Facebook que debía de ser capturado por el lector con su cámara del móvil. Cada marca ofrecía una oferta, un sorteo o un contenido exclusivo para los lectores que entraban en su página a través de esta acción y pinchaban en la opción “Me gusta”.
• ¿Y que es lo que más funcionó?: Los sorteos y regalo de muestras consiguieron los mayores ratios de conversión (85%), seguido de los contenidos exclusivos (84%), los cupones y descuentos promocionales (70%).

LO QUE NOS GUSTA:

Glamour ha sido la pionera de un experimento que en muy poco tiempo tendrán que implantar otras publicaciones: el valor añadido que dan a sus anunciantes es muy importante ya que ya no cumplen el objetivo de notoriedad que perseguían con el anuncio o el incremento de ventas: ahora publicitan los canales on-line de la marca concreta y les regalan usuarios reales dispuestos a entablar una conversación de tú a tú entre marca y usuario. Se trata de una publicidad de muy alto valor además de facilitar la medición de la efectividad de la publicidad en la que se ha invertido. Dentro de poco podremos evaluar aún mejor el soporte, la efectividad de los premios, de la creatividad, etc.

LA NUEVA PROMOCIÓN DE PRIMERITI ¿ES ATRACTIVA?

Primeriti, el canal de ventas privadas del Corte Inglés acaba de lanzar una nueva aplicación en la que sus fans pueden subir fotos con sus mejores estilismos. Estas fotos serán vistas y votadas por todos los que usen la aplicación desde el 7 de noviembre al 31 y los 5 más votados conseguirán un cheque de 100 euros para gastar en sus compras on-line en Primeriti.

El canal de facebook de Primeriti cuenta con 16.860 personas (ya veremos qué ocurre al acabar la promoción el 31 de Noviembre) frente a las 137.934 personas con las que cuenta la página de Facebook de El Corte Inglés.

Primeriti alimenta su facebook con contenido procedente de su blog de moda pero seguramente tenga por objetivo incrementar su notoriedad, ya que su aparición ha sido relativamente reciente y su canal de venta es exclusivamente on-line, por lo que pese a la popularidad del Corte Inglés, a Primeriti no la conoce precisamente todo hijo de vecino.

Los objetivos que persiguen con la aplicación «Street Style» muy probablemente sean:

• Incremento de notoriedad de marca.
• Incremento del número de usuarios que interaccionan con la misma por medio de su portal de ventas privadas. (Ya contaban con la promoción «Regístrate y llévate 10€» que busca llevar a los clientes a la plataforma de Primeriti para que dejen sus datos y cada día puedan recibir la newsletter con los productos ofertados, pero esta nueva promoción podría ser aún más atractiva).
• Posicionamiento: aunque se trate de ventas de productos con descuento, son productos que en el caso de prendas de vestir, marcan tendencia. «Se puede tener estilo comprando en Primeriti».
• Incremento del número de usuarios de facebook y de la interacción de los mismos con la marca a través de la aplicación y generación de conversaciones entre ellos a través de la plataforma (ya se conocen, hay fotos públicas de ellos).
• ¡¡Y todo al bajo precio de 500€ en premios que sólo pueden ser gastados en Primeriti!!

NUESTRA OPINIÓN:

Primeriti ha creado una acción efectiva pero la pequeña crítica que tenemos para ellos es que por querer ser codiciosos y recibir más interactuaciones han desplazado a clientes con mayor afinidad por la marca (los que votan a los que suben su estilismo no son seguidores con afinidad por la marca sino primos, vecinos, hemanos y amigos de las susodichas estilosas en busca de satisfacer el deseo de las mismas de obtener 100€).

Es decir, si se tratase de un sorteo entre las que publican su estilismo, serían las auténticas interesadas las que participarían, tratándose de un premio al más votado, el que no tenga ganas de «hacer el ridículo» entre sus fans más allegados no participará en el concurso.

Sí que es verdad que siendo un concurso al más votado los interesados en ganar harán que sus conocidos les voten, pero, están eliminando a su auténtico target que podría vincularse emocionalmente con ellos y apostando por los mercenarios de los que hemos hablado antes: ¿queremos muchos fans o bastantes fans pero de calidad?

ENLACES DE INTERÉS:

• Medios y Marketing: Interesante experimento de la revista Glamour
• Aplicación de Primeriti Street Style
• Página de Facebook de Primeriti

It´s morning somewhere!: Kellogs y su gran acción ambient que revolucionó facebook en un día

Kellogs ha decidido lanzar este año unos nuevos cereales, enfrentándose a un problema que es la gran cantidad de marcas y tipos de cereales que hay en el mercado ¿cómo iba a conseguir notoriedad así?

Además, tenía otro propósito y es que estos cereales no fuesen otros cereales más «aburridos» y exclusivos para el público adulto, es decir, no quería dirigirlos a un público demográfico concreto sino a personas que comparten la afición por el sabor y que no quieren esperar a que sea la hora de desayunar para disfrutar de unos cereales buenísimos.

LA IDEA PARA LANZAR LOS CEREALES EN USA:

La agencia Leo Burnett (Chicago) ideó poner un reloj de cuco gigante enmedio de Hollywood Boulevard. Del reloj, cada hora, aparecería un personaje caracterizado diciendo por ejemplo: «Son las 3 de la tarde aquí pero en China es de día». Así indicaban que en cualquier lugar del mundo en ese momento se estaba haciendo de día por lo que podían celebrarlo tomando un tazón de crispis en ese momento.

El evento no sólo tuvo gran repercusión mediática en las noticias, sino que donde ganó protagonismo fue en las redes sociales gracias a que:

• El público asistente al evento de Street Marketing en Hollywood Boulevard recibía muestras de los cereales y podía fotografiarse desayunando junto a sus amigos o familia en los diferentes escenarios que representaban el amanecer en una mesa de un país. Tras fotografiarse, compartían en facebook su imagen indicando que esa mañana habían podido desayunar en un país singular como Argentina o Canadá.
• Los actores que aparecían cada hora caracterizados en el reloj de cuco hablaban en directo mediante facebook con las personas que seguían el evento a través de internet. Además, estas personas les sugerían ideas nuevas y ellos las realizaban en respuesta a sus seguidores cuando salían de nuevo a dar la hora.

OBJETIVOS CONSEGUIDOS:

• El reloj de cuco de Kellogs fue trending topic en Twitter.
• Los live streams que se realizaron fueron vistos 154.000 veces durante un tiempo promedio de 6 minutos.
• El evento consiguió 176 millones de impresiones.
• Los fans de Crunchy Nut’s en Facebook incrementaron un 2,500% durante el fin de semana del evento.
• Este evento, que fue el encargado de lanzar el producto en USA, consiguió el 0.9% de la cuota del mercado de cereales de todo USA sólo en su primer mes, cosa muy notable tratándose de una nueva marca.

NOS GUSTA:

• Es una acción muy creativa y muy bien realizada que seguro que ha reantabilizado con creces la inversión del evento con la publicity y repercusión en redes sociales conseguidas. El evento tuvo una expansión viral por la red.
• El público conoció el nuevo producto, lo probó y consiguió que otra gente que vió el evento por internet quisiera probarlo (en facebook regalaron a sus seguidores cupones para que pudiesen probarlos) y además, entendieron perfectamente el posicionamiento del producto y la idea de que están tan buenos que cualquiera al que le gusten los crispis puede comerlos como quiera en cualquier momento del día, no hace falta que sea de día.
• Sus seguidores en facebook proponen maneras de tomarlo, por ejemplo con yogurt… (han entendido perfectamente la idea y ya sienten un arraigo emocional hacia un nuevo producto recién lanzado).

ENLACES DE INTERÉS:

• Página de facebook de la promoción
• Entrada del evento en blog «This is not advertising»
• Web de Kellogs sobre el producto
• Información sobre la campaña en Marketing Directo

Mano al coche con Peugeot y un poco de street marketing

Peugeot y 40 Principales han realizado una acción de cobranding: el nuevo Peugeot 207 40 Principales y están realizando una acción de lo más llamativa y original para lanzar el producto.

Hoy a las 12.00 horas en 40 Café se ha realizado el primer «Casting de Manos Pegadizas» en el que sólo han dejado entrar al casting a los 150 primeros que se han presentado. De entre ellos, han escogido a 25 (y cinco reservas) y su mérito ha sido el de tener las manos más pegadizas, para ello, han tenido que utilizar gran cantidad de ingenio…

El jurado ha valorado durante el casting:

– Las manos más ingeniosas y divertidas
– El casting mas original y fresquito
– Demostrar conceptualmente que es la mano más pegadiza

Pero aquí no acaba la cosa porque el auténtico evento de Street Marketing, que seguro dará lugar a un maravilloso vídeo en youtube y a alguna que otra aparición en los medios de comunicación, tendrá lugar en la Plaza de Callao de Madrid del viernes al sábado próximo, donde el último concursante que siga «pegado» al coche tras 25 horas, conseguirá el mismo como premio. (No sabemos si le tendrá tanto aprecio tras 25 horas pegado a él, pero desde luego que se lo habrá ganado a pulso).

El requisito para ganar el coche, además de permanecer 25 horas pegado al mismo, es pasar las pruebas que el jurado propone (siempre pegado al coche, eso sí, se puede cambiar de mano si uno se cansa mucho).

¿Qué consigue Peugeot con esto?

1.- Obviamente se va a hablar mucho de él: antes, durante y después del evento de Street Marketing. (Repercusión mediática = publicity).

2.-Aumento de contactos en redes sociales. Creación de un vídeo que muy probablemente se convertirá en viral y llegará aún a más gente: ¿habéis visto lo que ha hecho Peugeot?

3.-Personalización del nuevo coche y acercamiento a su target: jóvenes. Se trata de una acción muy divertida y «pegadiza» tal y como reza su slogan.

En resúmen: Alta notoriedad entre el público objetivo al que está destinado el producto, que además se sentirá emocionalmente vinculado al mismo.

Seguramente al menos, este modelo se encuentre entre las preferencias de su target y logre animar un poquito un sector que cada vez hace más uso de la creatividad como el mejor salvavidas que existe.

Enlaces de interés:

• Facebook de Peugeot con la promoción
• Site de la promoción
• Nota de prensa del evento en los 40 Principales